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武漢肺炎/日、泰「一級」難退費 消保官:申訴案件佔一半-宇宙图片

記者吳雅婷、呂紹伯/台北報導武漢肺炎疫情持續升溫,民眾紛紛取消國內外旅遊包團行程,尤其日本團,因為日本、泰國屬於一級旅遊「注意」,得按距離出發日長短比例賠償,退費不容易、算法也不同,消費者電話打爆諮詢專線。▲日本、泰國要退費要按距離出發日長短比例賠償。國人愛到日本旅遊,也愛自助,有網友抱怨預定3月份東京一間國際飯店,7日費用3萬6000元不給退,也不讓延期,收到飯店人員回應寫下「作為中國人很想幫你,日本人不知道在想什麼,如果疫情解除,下次來日本不要入住這家酒店」,日本疫情開始蔓延,但目前還在一級難退費,出遊又有風險,日子越來越近,旅客也越來越著急。(彭令芸整理)看更多 武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1★ 三立新聞網提醒您:防範武漢肺炎,肥皂勤洗手、必要時戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的場所、避免接觸禽畜類動物!回國若身體不適請主動通報,14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線,並戴上口罩儘速就醫,務必告知醫師旅遊史。※ 免付費防疫專線:1922、0800-001922

武漢肺炎/日、泰「一級」難退費 消保官:申訴案件佔一半